Mouse ou teclado sem fio falhando: o que verificar e como resolver

Periférico sem fio que falha geralmente tem pilha fraca, interferência ou receptor mal posicionado. Veja o que conferir antes de comprar e, se precisar, fale com um especialista.

O que verificar primeiro

  1. Troque as pilhas.
  2. Conecte o receptor em uma porta USB mais próxima.
  3. Evite superfícies metálicas e outros aparelhos sem fio perto.
  4. Teste em outro computador.

Quando vale trocar o equipamento

Para equipes, padronizar um combo de teclado e mouse sem fio evita problemas de compatibilidade.

Produtos que resolvem: mouse ou teclado sem fio falhando

Mouse sem fio

Conforto e agilidade no dia a dia.

Combo teclado e mouse

Estação pronta com um único receptor.

Hub USB-C

Como usar: Adiciona USB, HDMI e rede ao notebook.

Por que: Notebooks finos ganham as portas que faltam.

SSD externo

Como usar: Conecte por USB e arraste os arquivos.

Por que: Backup e transporte de dados com rapidez.

Perguntas frequentes: mouse ou teclado sem fio falhando

Mouse ou teclado sem fio falhando: quando vale trocar o equipamento?

Para equipes, padronizar um combo de teclado e mouse sem fio evita problemas de compatibilidade.

Vocês indicam o produto certo para esse problema?

Sim. Descreva o problema e o modelo atual e indicamos o produto compatível. Você recebe preço total e prazo antes de aprovar e a compra sai com nota fiscal para a sua empresa.

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